Тинькофф банк узнать задолженность по номеру договора

Тинькофф узнать остаток по кредиту по номеру договора

Тинькофф банк узнать задолженность по номеру договора

Как в Тинькофф узнать остаток по кредиту? Вопрос, который остается актуальным для всех владельцев кредитных карточек этого банка. А поскольку это финансовое учреждение наиболее лояльно относится к своим клиентам, то и число их с каждым днем увеличивается.

0% по кредиту в течение льготного периода Оформить До 6% на остаток по счету Оформить

Тинькофф банк предлагает сразу несколько способов узнать информацию о состоянии кредитного счета, а поэтому каждый сможет выбрать для себя наиболее оптимальный и удобный способ.

Среди них можно выделить:

  • СМС-оповещение;
  • Горячая линия Тинькофф;
  • Банкоматы;
  • Официальный портал банка;
  • Мобильное приложение;
  • Уведомление, присылаемое на электронный адрес.

Для получения исчерпывающей информации о кредитной карте необходимо указать вои личные данные, чтобы сотрудники банка могли идентифицировать владельца.

Узнать долг через личный кабинет

Следует сразу сказать о том, что такой способ узнать долг совершенно бесплатный. Нужно будет лишь устройство с выходом в Интернет.

Для проверки состояния кредита нужно:

  • Дальше перейти в раздел «Информация по счету». Там будут все интересующие данные, в том числе и оставшаяся задолженность.

Так можно посмотреть номер кредитного договора

Обратите внимание! Здесь же можно посмотреть и выписку за прошедшие периоды. Причем дату отчета можно выбирать самостоятельно.

В банке Тинькофф информация о состоянии кредита предоставляется и по телефону. Для этого есть бесплатный номер для связи с менеджером банка8 800 555 777 8.

Но перед тем, как получить ответ нужно предоставить следующие данные:

  1. Кодовое слово, которое указывалось при составлении договора.
  2. Паспортные данные.
  3. Номер договора по кредитному обеспечению.

Обратите внимание! На официальном портале Тинькофф есть форма для обратной связи, ее можно использовать, чтобы узнать долг по кредиту.

Если использовать второй способ, то в форме необходимо указать такую информацию:

  • Личные данные.
  • Время, когда удобно будет принять звонок.
  • Номер телефона.

Нужно будет подготовить еще некоторые документы. Ведь информация предоставляется по номеру договора, а поэтому его нужно держать «под рукой».

Обратите внимание! Лучше всего сразу указывать причину обращения, так как менеджер сможет сразу подготовить все необходимое, чтобы сообщить остаток по кредиту.

Проверка через мобильное приложение

Один из самых быстрых способов проверить состояние кредитного счета — установить приложение Тинькофф на свой смартфон. С его помощью можно быстро просматривать баланс и управлять счетами.

Для того, чтобы попасть в него необходимо ввести действующий номер телефона, который был указан в договоре. На него придет смс-сообщение с паролем для входа.

Главное, чтобы телефон был подключен к интернету, тогда будет доступна вся актуальная информация на данный момент.

Как узнать долг по электронной почте?

Обычно Тинькофф каждый месяц высылает своим клиентам выписку в 2-двух вариантах: на электронный адрес, а также на телефон. Если электронный вариант где-то затерялся или был случайно удален, то можно заказать его дубликат.

Также можно написать на почту в отдел Тинькофф по работе с кредитами и запросить выписку с задолженностью.

Для этого необходимо обратиться на горячую линию банка с соответствующей просьбой.

Обратите внимание! Выписка клиентам высылаются до 26 числа каждого месяца включительно.

Посмотреть долг через банкоматы

Тинькофф – банк, работающий удаленно, а поэтому личных банкоматов у него очень мало.

Но еще можно использовать терминалы банков-партнеров. Полный их список, а также адреса всегда можно найти по ссылке.

Для получения СМС-уведомления об остатке по кредиту необходимо отправить сообщение по номеру 2273 с текстом «Баланс ХХХХ», где вместо ХХХХ должны быть последние 4 цифры кредитной карты.

Важно! Данная услуга оплачивается согласно договору на обслуживание.

СМС-оповещения от Тинькофф доступны не всем, а только лишь абоненты МТС, Билайн, а также Мегафон. Другие мобильные операторы не присылают оповещений от этого банка.

Из трудностей можно отметить еще и то, что обратиться в офис финансового учреждения могут жители Москвы и Подмосковья, а клиенты с других регионов Москвы могут получить консультацию в телефонном режиме.

Стоит отметить и то, что данные в письме, которое приходит на электронную почту иногда не соответствуют действительности, поскольку оно формируется только за определенный период.

Оплата задолженности через личный кабинет

Совершить оплату кредита через кабинет довольно просто:

  1. Зайти в него через сайт Тинькофф или же мобильное приложение.
  2. Найти нужную карту.
  3. Указать реквизиты.
  4. Ввести сумму оплаты.
  5. Подтвердить платеж.

Также существуют и другие способы погасить долг:

  1. С помощью платежных систем другого банка.
  2. Через Почту России.
  3. Интернет-банкинг.

Узнать свой долг в Тинькофф просто. Ведь клиентам предлагается множество способов это сделать. Главное выбрать тот, что больше подходит и вовремя совершать платежи.

Источник: https://ProTinkoffbank.com/kredity/uznat-zadolzhennost

Как узнать задолженность по кредитной карте Тинькофф

Тинькофф банк узнать задолженность по номеру договора

У держателей карт часто возникает вопрос, как узнать задолженность. Банк Тинькофф предлагает несколько различных методов отслеживания баланса. Рассмотрим их подробнее в этой статье.

Остаток по кредиту по номеру договора

По номеру договора можно выяснить задолженность по кредиту через личный кабинет. Для регистрации в личном кабинете нужно перейти на страницу https://www.tinkoff.

ru/registration/, выбрать вкладку “Номер договора”, ввести данные и нажать “Далее”. Этот способ подойдет вам, если у вас есть только кредит на покупку или автокредит.

Также номер договора по кредиту может понадобится при общении с сотрудником банка по телефону горячей линии. 

Если вы уже зарегистрированы на сайте банка Тинькофф, номер договора можно посмотреть в разделе информации о счете:

  • В приложении: счет карты → значок карты → «Реквизиты».
  • В личном кабинете: счет карты → «О счете» → «Реквизиты».

Способы выяснить задолженность по кредитной карте Тинькофф через интернет и по телефону

Проценты и комиссии банк начисляет в конце расчетного периода и указывает их в выписке по счету. В мобильном приложении и личном кабинете банка Тинькофф  можно узнать только текущую задолженность — то есть сколько денег банка вы потратили без учета процентов и комиссий.

Через личный кабинет

На главной странице пользователя отображается информация по каждому открытому счету. Необходимо перейти по вкладке «Счета» на страницу «Кредитные карты» и кликнуть «Информация по счёту». Здесь будет показана общая сумма долга.

Важно не путать общую сумму долга с размером минимального платежа. Минимальный платеж совершают регулярно, чтобы избежать просрочки. Общая сумма задолженности по кредиту — весь долг заемщика перед банком. Включая сумму с начисленными процентами за использование заемных денежных средств.

В мобильном приложении

Вход осуществляется под теми же логином и паролем, что и при посещении официального сайта. Выберите нужный счет — в описании указана вся необходимая информация.

По электронной почте

Сумма кредитного долга будет указана в выписке по счету, которую банк ежемесячно, присылает на почту клиента, указанную при регистрации. Данные доставляются в удобном формате, задолженность будет выделена в тексте.

Справка. Период со дня формирования одной выписки и до следующей называется расчетным периодом. Он длится 28–31 день в зависимости от календарного месяца.

Задержки с отчетом могут появляться, например, при системных сбоях. Если потребуется отчет в другое время, а не тогда, когда присылает банк, то информацию о состоянии счета можно запросить, позвонив на номер горячей линии.

По телефону

Узнать остаток задолженности по телефону — это классический метод отслеживания баланса по карте. Всем своим клиентам банк предоставляет такую услугу. Следует лишь позвонить специалисту по номеру горячей линии:

  • 8 800 555 10 10 (звонок является бесплатным как с мобильных телефонов, так и со стационарных устройств).

Также, можно на официальном сайте Тинькофф заказать обратный звонок и сотрудники банка сами свяжутся с вами.

Для упрощения процедуры идентификации личности лучше звонить с того номера, который был указан при регистрации.

Если обращаться к консультанту банка по номеру горячей линии с другого номера телефона, тогда придется предоставить паспортные данные (серию и номер документа) и ответить на дополнительные вопросы (кодовое слово, которое установили при оформлении кредитной карты). Сумму долга можно уточнить круглосуточно.

Через смс-оповещение

Пользователь может подключить услугу СМС-информирования. Тогда ему станет регулярно поступать вся информация о кредитной карте, а также, все операции, совершенные по ней.

Если данная услуга не активирована, тогда узнать состояние баланса кредитной карты Тинькофф посредством отправки СМС-сообщения на номер 2273, в котором следует указать «Баланс 1234» (можно писать русскими или латинскими буквами).

Только, вместо последней группы цифр 1234 потребуется ввести четыре последние цифры своей карты, по которой необходимо узнать задолженность.

Если пользователь услугами финансовой организации захочет узнать сумму задолженности, находясь при этом за границей, тогда номер для отправления СМС-сообщения +7 903 767 22 73.

Через терминалы и банкоматы

Если нет возможности доступа в интернет, тогда узнать баланс возможно в терминалах и банкоматах. Потребуется ввести пин-код. Проверить сумму задолженности можно без комиссии.

Как оплатить

Существует несколько различных способов для оплаты возникнувшей задолженности по кредитной карте банка Тинькофф. Одним из наиболее удобных и доступных является онлайн перевод денежных средств через личный кабинет с банковской карты. При данном методе средства на баланс поступают сразу. За такое пополнение Тинькофф Банк комиссии не берет, но она может быть со стороны другого банка.

Доступны и альтернативные способы оплаты:

  • наличными в салонах сотовой связи «Евросеть», «Связной» и у других партнеров;
  • внести денежные средства при помощи перевода Почтой России. При этом способе необходимо учитывать, что комиссия, составит 3%, а срок зачисления платежа может варьироваться от 5 до 10 дней.

Что будет, если просрочить платеж

Своевременное внесение денежных средств на погашение текущей задолженности это обязательное условие заключенного договора, между финансовой организацией и исполнителем (пользователем заемных средств).

Недисциплинированные клиенты банка, которые не исполняют условия договора, наказываются штрафом, неустойкой и повышенными процентными ставками по кредиту. Если заемщик допустил просрочку платежа, тогда ему необходимо будет оплачивать сумму этих санкций вместе с ежемесячным платежом. За несвоевременное погашение платежа в банке Тинькофф грозят следующие штрафы:

  • фиксированный штраф в размере-590 рублей (когда сумма долга, на конец расчетного периода, не превышает 150 рублей, тогда этот штраф не будет начислен);
  • на все операции, которые были совершены по кредитной карте, включая суммы безналичных платежей, потраченные в этом расчетном периоде, начисляются повышенные проценты (в размере 30-40,9 процентов. Это зависит от суммы процентной ставки, которая обозначена в договоре);
  • на всю сумму кредита начисляется неустойка. Она составляет 19 процентов годовых или 0,52 процента ежедневно.

Кроме штрафных санкций ещё и кредитная история заемщика будет подпорчена. Следовательно, взять новый кредит на выгодных условиях у него больше не получится. Поэтому, очень важно соблюдать график платежей, установленный кредитной организацией.

Из чего состоит задолженность по кредитной карте

Задолженность по кредитной карте Тинькофф состоит из двух частей:

  1. Общая задолженность по кредитной карте — это сколько всего денег банка вы потратили и пока не вернули, а также начисленные проценты и комиссии.
  2. Минимальный платеж — это требование банка, сколько клиент должен обязательно внести до указанной даты для подтверждения своей платежеспособности.

Источник: https://tbank.su/uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-tinkoff/

Способы узнать остаток по кредиту в Тинькофф банке по номеру договора

Тинькофф банк узнать задолженность по номеру договора

Среди прочих банковских учреждений Тинькофф банк выделяется своей стабильностью и лояльностью к заемщикам. Данное учреждение стоит в одной линейке с теми, кто предлагает клиентам самые выгодные условия кредитования. Перед тем как обращаться в него следует выяснить, как узнать остаток по кредиту по номеру договора Тинькофф банка, чтобы сотрудничество принесло еще больше пользы.

Где можно узнать остаток по кредиту по номеру договора Тинькофф Банка

Чтобы узнать объем оставшихся выплат по кредиту можно воспользоваться несколькими способами, при этом доступно выбрать тот, что подойдет больше всего:

  • горячая линия банка;
  • СМС-сообщение;
  • банкоматы;
  • мобильное приложение;
  • официальный сайт или электронная почта.

Клиент вправе самостоятельно определить способ получения информации, при этом необходимо предоставить соответствующие данные, чтобы сотрудники банка смогли идентифицировать его личность.

Какие документы и реквизиты понадобятся

Чтобы проверить, сколько осталось платить за собственный кредит в Тинькофф банке необходимо предоставить специалисту учреждения информацию относительно:

  • номера договора, если дело касается кредитной карты, то необходимо указать последние 4 цифры пластика и срок действия;
  • даты его выдачи;
  • собственные данные – Ф. И. О. получателя, могут спросить паспортные данные или ИНН;
  • секретное слово, которое является ключом доступа к информации.

Как узнать задолженность по кредитной карте Тинькофф

Важно! Тинькофф располагает только одним стационарным офисом в Москве, вопросы в других регионах относительно задолженности решаются онлайн. При этом можно использовать любое устройство – стационарный ПК, мобильный телефон или планшет, 24 часа в сутки.

Кроме личного обращения, можно использовать еще несколько вариантов для определения остаточной суммы по кредитной задолженности:

  • можно воспользоваться любым мобильным устройством, указав в текстовом сообщении слово «Баланс» и конечные 4 цифры карточного номера. Отсылать сообщение следует на 2273 или 8-903-767-22-73, при этом короткий набор цифр бесплатный и является доступным для заемщиков, применяющих услуги операторов Мегафон, МТС и Билайн, если мобильная компания другая необходимо использовать длинный номер, по цене тарифного плана;
  • кроме этого, доступно воспользоваться горячей линией 8 800 755-10-10 в процессе звонка, указать паспортные данные, номер договора или карты и кодовое слово, указанное при подписании соглашения, работники банка в телефонном режиме ответят клиенту на все волнующие вопросы;
  • через банкомат банков-партнеров, так как собственного оборудования учреждение не имеет, чтобы выполнить запрос достаточно только указать номер договора или вставить карту в отверстие устройства и задействовать функцию определения остатка на балансе;

Как узнать задолженность по кредиту в Тинькофф через интернет

Чтобы узнавать задолженность по кредиту в Тинькофф через интернет, достаточно зайти в личный кабинет, этот вариант обеспечивает пользователя информацией не только относительно сведений по остатку, но и по размеру начисленных процентов, пени в случае задолженности и прочим данным.

Кроме этого, интернет-ресурс дает возможность оформлять заявление на рефинансирование, рассрочку платежа, распечатать квитанцию для будущего погашения, а также перенести дату взноса заемщиками, к которым банк лоялен.

  Для получения доступа не надо никаких заявок, так как он автоматически определяется для каждого клиента в момент кредитования, а логин и пароль присылается на номер финансового телефона. Чтобы остаток проверить следует:

  • войти в личный кабинет посредством перехода по ссылке https://www.tinkoff.ru/, и открыть «Интернет-банкинг»;
  • ввести логин и пароль во всплывшем окне, если клиент обращается впервые, нужно внести данные карты или договора, и через пару минут на телефон придут реквизиты для входа;
  • выбрать раздел «Счета» и отметить «Получить информацию по счету»;
  • клиент может посмотреть все необходимые сведения по долгу, может сформировать заявление, чтобы оплатить счет и выполнить прочие манипуляции.

Кроме этого в интернет-банкинге можно изменить кодовое слово, посредством оформления запроса, который будет обрабатываться сутки.

Если заемщик решил погасить кредитный договор досрочно, это его право, за которое банк не будет взимать дополнительных процентов. Узнав остаток по счету любым из удобных способов, он может оплатить кредит посредством предоставленных вариантов. При этом важно после уплаты заблокировать карту, чтобы на нее не насчитывалось годовое обслуживание.

С какими трудностями можно столкнуться

Получит бесплатное СМС об остатке смогут не все заемщики банка, а только те, что обслуживаются Билайн, Мегафон и МТС, так что если клиент пользуется услугами другого оператора необходимо использовать альтернативные варианты получения информации.

Перед оформлением кредита необходимо взвесить все за людям, которые по любому вопросу обращаются лично в офис, так как в данном случае эта возможность доступна только для жителей Москвы и Подмосковья.

Регулярная услуга СМС-оповещения относительно долга по карте и сообщения даты следующего платежа платная, перед ее подключением следует учесть данную особенность.

Кроме указанных вариантов, можно узнать о задолженность из письма, полученного на электронную почту, указанную при оформлении договора, однако в выписке не всегда актуальные данные, так как она формируется на определенную дату, так что перед внесением остатка нужно делать дополнительный запрос.

Узнать остаток по договору в Тинькофф банке можно в несколько актуальных способов, так как учреждение не имеет своих стационарных офисов, и делает все возможное, чтобы обеспечить своим заемщикам комфортное предоставление информации, а также возможность оплачивать соответствующие счета.

Способы узнать остаток по кредиту в Тинькофф банке по номеру договора Ссылка на основную публикацию

Источник: https://DenegProff.com/kreditovanie/uznat-ostatok-po-kreditu-tinkoff-bank-po-nomeru-dogovora.html

Тинькофф Банк: как и где узнать сумму задолженности

Тинькофф банк узнать задолженность по номеру договора
Рубрика: Кредиты 07.11.2019   ·   : 0   ·  На чтение: 4 мин   ·  Просмотры:

Как мы с вами знаем, Тинькофф является одним из самых «необычных» банков. Отсутствие отделений и взаимодействие с клиентами полностью в удаленном варианте, делают его не всегда комфортным для некоторых заемщиков.

Этот вопрос наиболее явно проявляется в том случае, когда клиентам необходимо узнать какую-либо информацию по действующему кредиту.

Банк предусмотрел несколько способов, которые помогут узнать остаток задолженности:

  • Удаленный канал: Интернет-банк и Мобильный приложение;
  • По телефону горячей линии;
  • Через фирменный банкомат Тинькофф.

Казалось бы ничего сложно нет и каждый из нас активно пользуется всеми современными благами. Но, как показала практика и количество вопросов от клиентов банка, получить необходимую информацию могут далеко не все.

Начнем с классического потребительского кредита и рассмотрим способы получения информации о нем.

Сумма и дата необходимых платежей отображается в Мобильном приложении и Интернет-банке.

Банк отражает всю необходимую информацию в Интернет-банке и Мобильном приложении:

  • Размер ежемесячного платежа;
  • Дата внесения следующего платежа;
  • Количество оставшихся платежей;
  • Общий остаток задолженности по кредиту;
  • Сумма для полного погашения (включает сумму задолженности и начисленные проценты на текущий момент).

Эти данные дополнительно дублируются в вашей ежемесячной выписке.

Если вы внимательно читаете наши материалы, значит наверняка помните, что Тинькофф предоставляет кредитные средства (потребительский кредит) только на дебетовой карте Tinkoff Black.

Соответственно, вы получаете ежемесячную выписку именно по данной карте. В качестве еще одного дополнительного источника информирования выступает ранее указанная электронная почта.

Если вы не используете удаленные каналы для получения информации, банк организует доставку выписки на физическом носителе через Почту России.

Тинькофф узнать задолженность по номеру договора

Если вы оформляли потребительский кредит (наличными, автокредит и так далее), то у вас «на руках» должен быть кредитный договор.

Он имеет уникальный номер, по которому можно узнать всю необходимую информацию. Это можно сделать опять же через Интернет-банк, либо обратиться к специалисту горячей линии.

Второй вариант будет актуален в том случае, если вы не используете удаленные каналы совсем или на текущий момент времени такой возможности попросту нет.

Узнать сумму необходимого ежемесячного платежа или полную сумму к погашению вы можете по контактному номеру телефона банка: 8(800)-555-777-8.

Достаточно сообщить оператору номер кредитного договора и запрашиваемые личные данные. Вам озвучат сумму платежа к внесению и общую сумму к досрочному погашению до копеек (при необходимости).

По номеру договора вы можете оплатить кредит и через фирменный банкомат.

Получить аналогичную информацию вы сможете и с помощью чата.

Обратите внимание, что ежемесячный платеж списывается с вашей дебетовой карты, на которую и была зачислена сумма вашего кредита.

К определенной дате платежа вы должны просто положить достаточную сумму на ее счет. Банк спишет средства автоматический.

Совершить пополнение вы можете несколькими способами:

  1. С помощью реквизитов. Перевод из любого банка доступен без комиссии со стороны Тинькофф;
  2. Переводом с карты любого банка. Сделать это можно через фирменное приложение Тинькофф или с помощью личного кабинета другой финансовой организации;
  3. Наличными в банкомате Тинькофф. Внести средства можно по номеру договора или дебетовой карты, которая привязана к вашему кредиту;
  4. У многочисленных партнеров: другие банки, банкоматы и терминалы, отделения связи, офисы мобильных операторов.

Если вы не внесете платеж вовремя, банк начислит вам штраф. Санкция будет применена на следующий рабочий день после невозможности списать всю сумму ежемесячного платежа.

Штраф составляет 0,5% от общей суммы задолженности, но не более 1500 рублей. Накладывается каждые 7 дней, но не более 4 раз за расчетный период.

Как узнать задолженность по карте Тинькофф

Задолженность по вашей кредитной карте Тинькофф можно узнать аналогичными способами.

Сумма задолженности складывается из следующих показателей:

  1. Общая задолженность — средства банка, которые вы израсходовали + начисленные проценты и комиссии;
  2. Минимальный платеж — эта часть суммы (не превышает 8% от задолженности), которую вам необходимо внести для подтверждения платежеспособности.

Сумма задолженности по кредитной карте, а также иные финансовые показатели отражены в личном кабинете и ежемесячной выписке.

Чтобы узнать сумму задолженности по кредитной карте, вы можете использовать один из предусмотренных каналов:

  1. По телефону горячей линии или через чат. Специалист сообщит вам полную сумму до копеек. При полном досрочном погашении это наиболее надежный вариант;
  2. В Мобильном приложении или личном кабинете Интернет-банка. В данном случае необходимо учитывать, что отражается информация только о той сумме, которую вы потратили. Данные о комиссиях и начисленных процентах будут известны только в выписке в конце расчетного периода!
  3. Смс запрос на короткий номер 2273. В тексте сообщения необходимо указать: «Баланс ****», где * — 4 последние цифры номера вашей карты.

Найти информацию о вашем кредите — не проблема. Используя удаленные каналы, вы можете следить за изменениями в режиме реального времени.

Если такой возможности у вас нет, тогда не забывайте проверять свою электронную почту. Ежемесячная выписка приходит и на нее.

В случае отсутствия Интернета как такового, вы можете сделать запрос на направление выписки на физическом носителе (с доставкой Почтой России).

Будьте внимательны и не допускайте просрочек платежей.

При любом сомнении или недопонимании какой-либо информации сразу обращайтесь к специалистам поддержки Тинькофф Банка.

Загрузка…

Источник: https://offshore4you.info/ostatok-zadolzhennosti-v-tinkoff/

Простые способы узнать остаток по кредиту Тинькофф по номеру договора

Тинькофф банк узнать задолженность по номеру договора

После радости от получения кредита и покупки вожделенного приходит осознание необходимости выплачивать банку долг. Чтобы не испортить кредитную историю, важно вносить платежи своевременно. А чтобы правильно управлять финансами, нужно быть в курсе остатка по кредиту.

Тинькофф предоставляет 6 простых способов получения данных об остатке. Выбирайте подходящий вам, исходя из удобства и владения современными технологиями.

По телефону горячей линии

Для тех, кто не очень хорошо знаком с техникой или нет возможности выйти в интернет, подойдет телефонный звонок по бесплатным номерам.

Поддержка клиентов Тинькофф банка осуществляется в круглосуточном режиме 7 дней в неделю.

  1. Общий номер Горячей линии: 8 800 555-77-78
  2. Кредитная карта: 8 800 755-10-10, 8 800 555-10-10
  3. Кредит наличными: 8 800 555-09-11

Для получения информации сотрудник банка запросит:

  • ФИО, паспортные данные;
  • номер договора или карты;
  • при отсутствии номеров или карты, запрашивается кодовое слово.

После идентификации сотрудник предоставляет информацию об остатке долга.

С помощью банкомата

Также информация о задолженности по кредиту доступна, если вставить карту в банкоматы Тинькофф или банков-партнеров. Перечень банкоматов смотрите на сайте и в мобильном приложении.

Справка. При совершении операций в банкоматах сторонних банков обращайте внимание на предупреждения о комиссии.

Через СМС-оповещение

Отправить СМС с текстом «Bal ХХХХ» (4-е последние цифры карты) на номер:

  • 2273 для операторов Мегафон, МТС, Билайн;
  • +7 903 767 22 73 для других операторов или СМС из-за границы.

Важно. Услуга СМС — платная (согласно тарифа по договору)

Как узнать об остатке при досрочном погашении

Внимание. Комиссии за досрочное частичное или полное погашение в Тинькофф нет.

Данные об остатке для досрочного погашения:

  • в Личном кабинете на сайте/в приложении;
  • по телефону Горячей линии 8 800 555-09-11;
  • в Чате поддержки Тинькофф-банка.

Автоматически зачисляются только регулярные платежи. Чтобы состоялось досрочное погашение, нажмите соответствующие кнопки при перечислении:

  • закрыть кредит досрочно;
  • погасить частично.

При частичном погашении выбирайте:

  • снизить платеж;
  • уменьшить срок кредита.

В любом из двух способов сформируется новый график платежей. Помните, что частичное досрочное погашение, не отменяет регулярный ежемесячный платеж.

Внимание: После погашения кредита карта автоматически не закрывается, она остается в активном состоянии. Если на карте остаются денежные средства, то списывается плата за обслуживание согласно тарифа. Если денег нет, списание происходит при их поступлении.

Чтобы закрыть карту окончательно:

  1. Погасите долг полностью.
  2. Проверьте остаток любым удобным способом.
  3. Напишите заявление о закрытии карты: через сайт, чат-поддержки, электронную почту credit@tinkoff.ru или сообщите о решении закрыть карту по телефону Горячей линии 8 800 755-10-10;
  4. После полного закрытия кредита и карты обязательно запросите Справку об отсутствии задолженности.
  5. Сохраните Справку в электронном или бумажном виде, в спорных ситуациях она будет подтверждением ваших слов.

Карта деактивируется через 30 дней после сообщения о вашем решении банку.

При расторжении кредитного договора Тинькофф-банк самостоятельно направляет Справку об отсутствии задолженности, если:

  • со дня закрытия счета прошло 30 дней;
  • отсутствует переплата на счете;
  • адрес электронной почты указан в договоре.

Если есть переплата, прошло меньше 30 дней или адреса почты в банк не предоставлялось, обратитесь к сотрудникам через чат поддержки для решения вопроса.

Источник: https://kapital.expert/banks/loans/prostye-sposoby-uznat-ostatok-po-kreditu-tinkoff.html

WikiPrava.Ru
Добавить комментарий