Решаем вопросы с отоплением в ЖКХ Самары и Самарской области
Перебои с подачей тепла, особенно в начале отопительного сезона, не редкость. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы в квартире было тепло, пока не наступили морозы. Что делать и куда обращаться председателям ТСН и старшим по дому?
Услуги по аудиту и восстановлению систем отопления в ЖКХ для МКД
Отопление в жилые дома и социальные объекты подается тогда, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха не поднимается выше плюс 8 градусов.
Распространенные проблемы с отоплением в МКД зимой:
- Холодно во всём доме
- Холодные батареи
- Горячие батареи
- Температура в одной части многоквартирного дома завышена, а в другой части занижена
- Плохая циркуляция в системе отопления
- Духота в помещении
- Переплата за отопление
- Проблемы с циркуляцией в системе отопления
- Холодно в комнате
- Низкое давление в системе отопления
- Плохая циркуляция в стояках отопления
- Плохая циркуляция в радиаторах отопления
- Переоборудование внутридомовой системы отопления
- Завоздушивание системы отопления
- Жалобы жильцов на отопление
ЗАО СЗ «Нефтемаш» г. Самара
ОАО «ПТС» г. Самара
ЗАО «СУТЭК» г. Самара
ООО «Волгатеплоснаб» г. Самара
ОАО «Теплоэнергокомпания» г. Чапаевск
ОАО «Волжская территориальная генерирующая компания» г. Новокуйбышевск
ООО «Новокуйбышевская теплоэнергетическая компания» г. Новокуйбышевск
ООО «СамРЭК-Эксплуатация» г. о. Жигулевск
МУП «ЖЭС» г. Сызрань
Холодно во всём доме – Теплоноситель не достаточной температуры (теплотрасса без утепления, лежанка трубопровода в подвале без теплоизоляции).
Не верно рассчитаны нагрузки на дом (слишком маленькое сопло в элеваторе, заужен диаметр шайбы на узле управления).
Не достаточная циркуляция из-за увеличения гидравлического сопротивления трубопровода (заужение трубопровода, маленький диаметр приборов учёта, нерабочая запорная арматура в колодцах РСО, засорение фильтров и грязевиков)
Холодные батареи – Завоздушивание системы отопления (образование воздушных пробок в батареях и трубопроводе). Слабая циркуляция теплоносителя через радиатор (низкий объём горячей воды, протекающий через батарею).
Горячие батареи – Нарушение работы элеваторного узла (прямые параметры теплоносителя 95-150 С поступают в радиаторы отопления).
Температура в одной части многоквартирного дома завышена, а в другой части занижена – Некачественное регулирование системы отопления, разбалансировка системы отопления и некачественная настройка теплоснабжения в доме.
Для настройки системы отопления требуются теплотехники должной подготовки с опытом проведения подобных работ. Слесарю сантехнику сложно разобраться в расчётах гидравлики и теплотехники. Между тем, качественное регулирование системы отопления – залог комфорта в квартирах.
Плохая циркуляция в системе отопления – Завышенное гидравлическое сопротивление системы отопления (замена трубопровода с уменьшением внутреннего диаметра). Уменьшение пропускной способности труб, в следствии их засорения. Большое сопротивление узлов учёта (малые диаметры расходомеров, изгибы модулей узлов учёта). Засорение фильтров и грязевиков.
Духота в помещении – Теплоснабжающие организации заинтересованы продать тепла, как можно больше, поэтому в оттепели они продолжают интенсивно топить дома. Если в морозы этого количества тепла достаточно, а иногда даже не хватает, то в тёплую погоду от такого перетопа, в квартире становится очень душно. Приходится широко открывать окна, появляются сквозняки.
Переплата за отопление – Перетопы (отопление улицы).
Неравномерное распределение тепла по дому (в жарких квартирах – выпускают тепло через открытые окна, в холодных квартирах – тратят деньги на электрообогрев).
Некорректная работа приборов учёта (насчитывается тепла больше, чем фактическое потребление). Выравнивание температуры помещений по зданию, позволит автоматике проводить более качественное регулирование.
Холодно в комнате – Вероятней всего проблемы с циркуляцией теплоносителя только по этому стояку либо с повышенным теплосъёмом отопительного оборудования у соседей по Вашему стояку (тёплый пол, увеличенные секции батарей).
Низкое давление в системе отопления – Давление в обратном трубопроводе ниже, статического давления системы отопления здания (отсутствие циркуляции, завоздушивание системы отопления, холодные батареи).
Плохая циркуляция в стояках отопления – Изменение конструкции системы отопления Демонтаж байпасов. Замена металлических труб на полипропиленовые или металлопластиковые. Засорение запорной арматуры – шаровых кранов, вентилей.
Плохая циркуляция в радиаторах отопления – Установка балансировочных кранов на радиаторы. Установка трубопровода с меньшим внутренним диаметром. Неверное размещение байпаса. Засор радиатора отопления.
Переоборудование внутридомовойсистемы отопления – Незаконное вмешательство жильцов в конструкцию системы теплоснабжения. Некоторые собственники, заботясь о своем комфорте, вносят изменения во внутриквартирные системы отопления:
- Увеличивают количество радиаторов
- Расширяют отапливаемую площадь
- Подключают дополнительные отопительные приборы (тепловые завесы, тёплые полы)
Завоздушивание системы отопления – одна из наиболее распространенных проблем водяных отопительных систем это образование воздушных пробок, то есть завоздушивание системы.
Наличие воздушной пробки в определенной части отопительной системы препятствует циркуляции воды в данной части. В качестве теплоносителя используется вода, а в ней, как известно, может быть растворенный воздух. Стоит эту воду нагреть, как воздух из нее начинает выделяться, образуя пузырьки.
Эти пузырьки устремляются в верхние слои теплоносителя, скапливаясь в верхних участках трубопровода. Результат этого скопления пузырьков воздуха — образовавшаяся пробка.
Понижения давления внутри трубопровода, утечки из трубопровода, ремонте трубопроводов и радиаторов приводят к частичному опорожнению отопительной системы, при этом освободившееся от теплоносителя пространство заполняется воздухом.
Жалобы жильцов на отопление – Эффект ручной регулировки системы отопления. С желанием сэкономить, члены МКД прибегают к ручному перекрытию циркуляции теплоносителя при помощи запорной арматуры (задвижкой, шаровым краном, балансировочным клапаном).
Ручная регулировка отопления приводит к снижению циркуляции и уменьшению перепада давления между подающим и обратным трубопроводом системы отопления. В результате регулировки системы отопления вручную у половины дома батареи становятся холодными, а у других могут стать очень горячими.
Холодными радиаторы становятся из-за медленной скоростью движения воды по стояку, соответственно, кто первый получил теплоноситель тому тепло, а последние по стояку будут замерзать. Горячими радиаторы становятся из-за попадания прямых параметров теплоносителя 1-го контура.
Температура может достигать 130-150 С.
Мы готовы провести у Вас аудит системы отопления и предложить рабочее решение для восстановления параметров теплоснабжения.
Первичный осмотр теплотехником – Бесплатно! Звоните!
| Получите консультацию по телефону: +7 (846) 277-04-64 Или напишите вопрос нашим специалистам: |
Источник: http://atk63.ru/reshenie-voprosov-s-otopleniem-v-samare
«Горячая линия» по отоплению и номера еще 10 экстренных служб
Администрация Самары опубликовала номера телефонов, по которым можно обращаться с вопросами по подключению к отоплению, а также с другими коммунальными проблемами. Городской портал Samara24.ru публикует расширенный список нужных телефонов, которые могут срочно понадобиться любому самарцу.
«Горячая линия» по холодным батареям
В нашей справке указаны телефоны, которые администрация уточнила и обновила сегодня. Городские власти обещают отвечать на звонки в круглосуточном режиме. Жирным выделены круглосуточные номера оперативных дежурных. По указанным телефонам дозвониться нелегко, но редакции портала и читателям это удалось.
Департамент жилищно-коммунального хозяйства: (846) 266-56-04, 266-56-17 ;
Ленинский район: (846) 310-31-66, 310-15-00 ;
Октябрьский район: (846) 335-17-16, 334-57-39 ;
Советский район: (846) 262-46-22, 262-03-81, 262-46-21 ;
Железнодорожный район: (846) 310-34-53, 310-34-54, 310-34-83, 332-28-10; 310-34-80 ;
Промышленный район: (846) 995-13-47, 995-00-59 (телефон для вечерних и ночных звонков — с 17.30 до 8.30, в выходные работает круглосуточно);
Куйбышевский район: (846) 330-68-32, 330-05-54 ;
Кировский район: (846) 995-19-21, 995-00-57, 995-05-26 ;
Красноглинский район: (846) 950-27-87, 950-03-13 ;
Самарский район: (846) 333-54-18, 332-53-56, 333-39-53 .
Напомним, что по данным управления информации и аналитики Самары, на 10.00 сегодня, 8 октября, к теплоснабжению подключены все школы и детские сады города. Жилой фонд подключен к теплу на 94%, учреждения культуры на 95%, лечебные учреждения на 98%.
Самые важные номера
Сейчас у экстренных служб развелось великое множество телефонных номеров. Давайте разберемся куда звонить.
112 – это единая служба экстренных вызовов. На этот номер можно звонить с любых операторов мобильной связи. По планам исполнительной власти, служба начнет полноценно функционировать только с 2017 года.
По номеру нам ответили через секунду после начала дозвона. Через службу 112 можно вызвать: полицию, пожарную и скорую. Сюда стоит звонить, если происходит или произошло что-то действительно экстренное.
Полиция
По данным ГУ МВД России по Самарской области, связаться с полицией можно по номерам: 02 – для обычного телефона, Мегафона, Скайлинк, Tele2 Россия. 002 – для абонентов Билайна. 112 – для МТС.
Скорая
030 – Билайн, Мегафон. 030303 – МТС. 8-846-03 – СМАРТС.
Единый телефон пожарных и спасателей
010 – для мобильных. 01 – для городского телефона.
Работа полиции сильно варьируется по степени экстренности. По поводу дискотеки у соседей после 23 часов, хулиганства во дворе и других мелких правонарушений, лучше звонить в дежурную часть отдела полиции по вашему району.
Кировский район: (846) 956-07-66;
Промышленный район: (846) 995-90-65;
Советский район: (846) 262-27-11, 262-27-12;
Октябрьский район: (846) 334-02-02, 278-24-00;
Ленинский район: (846)332-15-64, 372-44-40;
Самарский район: (846) 332-03-03, 278-28-88;
Куйбышевский район: (846) 330-00-02;
Красноглинский район: (846) 950-02-02, 950-66-34;
Железнодорожный район: (846) 373-73-51, 260-69-95.
Номер, который вы должны знать
Если отключили свет, прорвало трубу, или соседи начали затапливать, звоните в свою управляющую компанию или руководителю товарищества собственников жилья (ТСЖ). Так нам посоветовали в единой дежурно-диспетчерской службе Самары. Если у вас нет номера телефона УК, ТСЖ, посмотрите на квитанции об оплате услуг ЖКХ, спросите у соседей.
В экстренных случаях диспетчерская служба – «палочка выручалочка». Оперативные дежурные всегда быстро и вежливо сообщат вам, куда звонить в зависимости от проблемы, а также дадут интересующую информацию.
Городской портал Samara24.ru обращался в ЕДДС по вопросу отключения электричества на предприятии в Железнодорожном районе Самары. Нас спросили адрес, а спустя полчаса сообщили причину и срок обесточивания.
Оперативный дежурный по Самаре: 372-58-20;
Старший оперативный дежурный: 930-81-12.
Аварийная газовая служба
04 – городской телефон.
040 – с мобильного.
Продавцы нарушили ваши права
По вопросам, касающимся защиты прав потребителей, надо обращаться в Роспотребнадзор. Получить консультация можно по телефонам: (846) 260-34-73, 373-49-22. Нам удалось дозвониться с первого раза, время ожидания — 2 секунды.
Куда звонить при ДТП в Самаре
Вызвать ГИБДД можно круглосуточно по телефонам: (846) 951-85-43, 373-76-64.
Телефон доверия УГИБДД ГУ МВД по Самарской области : (846) 340-01-02
Куда звонить если заклинило дверь сломался замок или ключ?
В Самаре действует служба вскрытия замков. Организация специализируется на сейфах, дверях домов и автомобилей. Работает круглосуточно. Телефоны: 8 (927) 26-00-113; (846) 99-00-113.
Сломалось авто
Если у вас сломался автомобиль, и его нельзя транспортировать на сцепке, необходимо обратиться в службу эвакуации. Цена на эти услуги начинается от 1200 рублей. Транспортировка по межгороду обходится примерно в 30 рублей за км.
Эвакуация транспорта весом до 3,5 т по Самаре и области: (846) 272-27-27.
Эвакуация транспорта весом до 4 т по Самаре: (846) 249-33-11, 246-43-40.
Эвакуация транспорта весом до 5 т по Самаре: (846) 244-1-911, 243-1-999.
Это базовый набор телефонов, необходимых каждому самарцу. Уважаемые читатели, пишите интересующие вас экстренные службы, будем добавлять их номера.
Иван Седаков
Все новости и статьи городского портала Samara24 читайте здесь.
Присылайте городскому порталу Samara24 фото и видео – и получайте деньги на счет мобильника.
Источник: https://Samara.BezFormata.com/listnews/nomera-eshe-10-ekstrennih-sluzhb/14613725/